Politique de confidentialité

Application Wynlo by Shoopcity — dernière mise à jour : 31 août 2026

1. Qui est responsable de tes données

L'application Wynlo est éditée par Shoop City, responsable de traitement au sens du RGPD. Pour toute question ou pour exercer tes droits : contact@shoopcity.com.

2. Ce que nous collectons, et pourquoi

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application. Nous ne vendons aucune donnée et nous n'utilisons aucune régie publicitaire.

DonnéePourquoiBase légale
Numéro de téléphoneCréer et sécuriser ton compte (code SMS)Exécution du contrat
Prénom et nomPersonnaliser l'app, t'afficher dans le classement (prénom + initiale)Exécution du contrat
Adresse e-mail (facultative)Récupération de compte, contactConsentement
Photo de profil (facultative)Ton avatar dans l'appConsentement
Ville et positionAfficher les commerces autour de toi, l'actualité de ta ville, et vérifier que tu es bien sur place lors d'un scanExécution du contrat
Nombre de pasConvertir tes pas en piècesConsentement (désactivable)
Scans, parties jouées, piècesTenir ton solde, tes cartes de fidélité et le classementExécution du contrat
Jeton de notificationT'envoyer les alertes que tu as activéesConsentement
Messages d'assistanceTe répondreExécution du contrat
Statistiques d'usage (écrans vus, modèle d'appareil, version de l'app)Améliorer l'applicationConsentement (désactivable dans Paramètres › Confidentialité)

Position et pas : toujours sous ton contrôle

3. Ce que nous ne collectons pas

4. Qui peut y accéder

Tes données sont hébergées en France, sur nos propres serveurs (OVH), et ne sont transmises à personne d'autre que :

Aucune revente, aucun courtage de données, aucun transfert hors Union européenne autre que ceux strictement nécessaires ci-dessus.

5. Combien de temps

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écris-nous à contact@shoopcity.com : nous répondons sous 30 jours. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Supprimer ton compte

Écris à contact@shoopcity.com depuis l'adresse liée à ton compte, ou en indiquant ton numéro de téléphone. Tu peux aussi passer par le chat d'assistance dans l'application. La suppression efface ton profil, ton solde de pièces, tes cartes de fidélité et ton historique, et elle est définitive.

Tu peux récupérer une copie de tes données à tout moment depuis Profil › Paramètres › Exporter mes données.

7. Mineurs

Wynlo n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.

8. Sécurité

Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés en HTTPS. L'accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin. Aucun mot de passe n'est stocké : la connexion se fait par code à usage unique envoyé par SMS.

9. Modifications

En cas de changement notable, nous mettrons à jour cette page et t'en informerons dans l'application.